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Aviso de Privacidade

Versão 2.0 (revisão jurídica de ago/2026) — em finalização: aguarda dados societários e contábeis. Não publicada como definitiva.

1. Quem trata seus dados

Controlador: [RAZÃO SOCIAL LTDA.], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [endereço completo]. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): [nome ou área responsável]. Canal de privacidade: privacidade@ganhamais.app — dedicado a pedidos de acesso, correção, exclusão, portabilidade, oposição e dúvidas sobre este Aviso.

2. O essencial, em cinco linhas

3. Quais dados coletamos

3.1. Dados que você fornece. Número de telefone celular (cadastro e autenticação); CPF e chave Pix — apenas quando você solicita um saque; respostas a missões, quando você escolhe realizá-las; mensagens que você nos envia pelos canais de atendimento.

3.2. Dados gerados pelo seu uso. Scans de QR code (ponto de origem e horário); missões iniciadas e concluídas; cliques nos seus links de divulgação e compartilhamentos; vendas confirmadas pelas plataformas parceiras, com valor e data; movimentações da sua carteira.

3.3. Dados técnicos. Ao acessar a plataforma e ao gerar cliques nos seus links, registramos endereço IP, identificação do navegador e do dispositivo, sistema operacional, referência de origem, identificadores de sessão e localização aproximada derivada do IP (cidade ou região). Usados para segurança, prevenção a fraude, atribuição correta das suas vendas e funcionamento da plataforma.

3.4. Dados opcionais. Localização precisa do dispositivo — apenas se você autorizar, para missões que dependem de estar em um lugar específico. Contato para marketing — apenas se você autorizar. Importante: localização precisa (GPS) é sempre opcional; localização aproximada (cidade/região deduzida do IP) é registrada automaticamente por segurança, como em qualquer serviço na internet. São coisas diferentes e por isso estão separadas aqui.

4. Por que tratamos cada dado

Cada finalidade tem sua base legal e seu prazo:

Criar e autenticar sua conta

Dados:
Telefone, código de verificação
Base legal:
Execução de contrato
Por quanto tempo:
Enquanto a conta existir

Registrar sua atividade e calcular recompensas

Dados:
Scans, missões, cliques, compartilhamentos, vendas
Base legal:
Execução de contrato
Por quanto tempo:
Enquanto a conta existir + [prazo a confirmar]

Pagar suas recompensas

Dados:
CPF, chave Pix, dados da transação
Base legal:
Execução de contrato e obrigação legal
Por quanto tempo:
[prazo contábil/fiscal a confirmar]

Prevenir fraude e proteger a plataforma

Dados:
Dados técnicos, dispositivo, padrões de uso
Base legal:
Legítimo interesse
Por quanto tempo:
3 anos

Manter o registro financeiro (livro-razão)

Dados:
Movimentações da carteira
Base legal:
Cumprimento de obrigação legal
Por quanto tempo:
[prazo contábil/fiscal a confirmar]

Guardar registros de acesso à aplicação

Dados:
Registros de acesso
Base legal:
Cumprimento de obrigação legal
Por quanto tempo:
6 meses

Atender você e responder solicitações

Dados:
Dados de contato e do atendimento
Base legal:
Execução de contrato e legítimo interesse
Por quanto tempo:
[prazo a confirmar]

Cumprir ordem de autoridade e exercer defesa

Dados:
Conforme o caso
Base legal:
Obrigação legal e exercício regular de direitos
Por quanto tempo:
Enquanto durar a exigência

Enviar comunicações de marketing

Dados:
Telefone, preferências
Base legal:
Consentimento
Por quanto tempo:
Até você revogar

Usar localização precisa

Dados:
Localização do dispositivo
Base legal:
Consentimento
Por quanto tempo:
Até você revogar

Sobre o legítimo interesse: quando essa é a base, avaliamos previamente se o tratamento é necessário e se não afeta desproporcionalmente seus direitos. Você pode se opor pelos canais da seção 13.

5. Suas permissões, categoria por categoria

Registramos cada alteração de permissão com data e hora, em trilha que não pode ser modificada, para que você confira a qualquer momento o que autorizou e quando. Gerencie tudo na central de privacidade.

6. O que não fazemos

7. Com quem compartilhamos

Para operar a plataforma, compartilhamos dados com prestadores que atuam em nosso nome e seguindo nossas instruções:

Instituição de pagamento

O que recebe:
CPF, chave Pix, valor e identificação da transação
Para quê:
Executar o pagamento das suas recompensas

Provedor de mensageria

O que recebe:
Número de telefone
Para quê:
Enviar o código de autenticação e comunicações

Hospedagem e banco de dados

O que recebe:
Dados armazenados na plataforma
Para quê:
Operar o serviço

Monitoramento e análise de uso

O que recebe:
Dados técnicos e de navegação
Para quê:
Estabilidade, segurança e melhoria do serviço

Plataformas parceiras de vendas

O que recebe:
Identificador do seu clique e da sua divulgação
Para quê:
Atribuir corretamente a venda a você

Anunciantes, em missões de compartilhamento

O que recebe:
Somente os dados indicados na própria missão
Para quê:
Executar a missão que você aceitou

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial, e com assessores jurídicos e contábeis, quando necessário. Se houver reorganização societária, fusão ou aquisição, os dados podem ser transferidos à sucessora, sujeita a este mesmo Aviso — e você será comunicado.

8. Transferência internacional

Parte dos prestadores acima está localizada fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita com base nas hipóteses previstas na legislação brasileira de proteção de dados e amparada por [mecanismo a confirmar conforme o instrumento efetivamente assinado]. Você pode solicitar informações sobre as garantias adotadas pelo canal de privacidade.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Hoje a plataforma usa apenas o cookie estritamente necessário de sessão, que mantém você autenticado — sem ele o serviço não funciona, e por isso ele não pode ser desativado. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites; a atribuição de cliques dos seus links é feita por registro no nosso servidor, sem gravar cookie no aparelho de quem clica. O detalhamento está em ganhamais.app/cookies. Se isso mudar, este Aviso e aquela página serão atualizados antes.

10. Decisões automatizadas

Usamos sistemas automatizados para validar missões, atribuir vendas, calcular recompensas e detectar indícios de fraude. Essas decisões podem afetar o valor que você recebe e o acesso à sua conta. Você tem direito a solicitar revisão humana de qualquer dessas decisões, pelo canal de privacidade ou pelo canal indicado na notificação que receber. Explicaremos os critérios gerais aplicados, na medida em que isso não comprometa a eficácia dos mecanismos antifraude, e reavaliaremos o caso. O procedimento de apuração, contraditório e revisão está descrito na cláusula 11 dos Termos de Uso.

11. Por quanto tempo guardamos e o que acontece quando você sai

11.1. Prazos. Os prazos de cada finalidade estão na tabela da seção 4. Em resumo: dados de cadastro e de uso, enquanto a conta existir e por [prazo a confirmar] após o encerramento; registros de prevenção a fraude, 3 anos; registros financeiros (livro-razão), [prazo contábil/fiscal a confirmar]; registros de acesso à aplicação, 6 meses.

11.2. Exclusão da conta. Você pede a exclusão na central de privacidade. O pedido é processado após uma carência de 30 dias, necessária para concluir apurações de fraude em andamento e liquidar estornos de vendas já realizadas. Durante esse prazo você pode cancelar o pedido.

11.3. O que permanece depois. Encerrada a carência, seus dados pessoais são eliminados. Permanecem apenas os registros que somos obrigados a conservar por lei — em especial o registro financeiro das transações —, que são pseudonimizados: desvinculados do seu cadastro e mantidos apenas com os elementos exigidos pela legislação contábil e fiscal. Sendo direto com você: esses registros preservam valores e datas, então não afirmamos que sejam anônimos em sentido absoluto. Eles não são usados para nenhuma finalidade além do cumprimento dessas obrigações e da defesa em eventual disputa, e são eliminados ao fim do prazo legal.

12. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, entre elas controle de acesso baseado em função, criptografia em trânsito e em repouso, trilhas de auditoria das operações críticas e segregação de ambientes. Nenhum sistema é absolutamente seguro. Se ocorrer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e na forma da regulação aplicável, informando o que aconteceu, quais dados foram afetados e o que estamos fazendo.

13. Seus direitos

Como exercer: pela central de privacidade dentro do aplicativo ou por privacidade@ganhamais.app. Respondemos em até 15 dias. Para confirmar sua identidade, podemos pedir informações adicionais — usadas apenas para essa finalidade. Você também pode peticionar diretamente à ANPD, autoridade responsável pela proteção de dados no Brasil.

14. Menores de 18 anos

A plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos cadastro de menor de 18 anos, encerraremos a conta e eliminaremos os dados pessoais, ressalvados os registros de conservação obrigatória. Se você é responsável por um menor e acredita que ele se cadastrou, escreva para privacidade@ganhamais.app e trataremos o pedido com prioridade.

15. Alterações deste Aviso

Podemos atualizar este Aviso. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias, pelo aplicativo e pelo contato cadastrado. Cada versão fica registrada com número e data de vigência. Versão 2.0 · vigente desde [DD/MM/AAAA] · substitui a versão 1.0.

16. Contato

Privacidade e proteção de dados: privacidade@ganhamais.app · Encarregado: [nome ou área] · Atendimento geral: contato@ganhamais.app · [RAZÃO SOCIAL LTDA.] · CNPJ [__] · [endereço completo]